クライアントから申し込みページの追加をフォーム設置の依頼があったときに起こった出来事です。
起こったこと
そのサイトでは申し込みフォームには、SalesForceへ自動的に取り込むフォームとプラグインContactForm7(コンタクトフォーム7)で実装しているフォームがありました。
新設したページにはコンタクトフォーム7のフォームを設置したのですが、テストでフォーム送信してもずっとクルクルのまま。うんともすんとも言わない。
最近PCの動作がもたつくので、PC側に原因があるかもしれないので再起動。
再起動後、フォーム送信してもまたクルクル。少し放置プレイしてみたが5分経ってもクルクル。
いや、それはおかしいやろ?ってことでググってみた。
対処
いくつか見つけた情報の中に、ContactFrom7のバージョンに関係しているというものを見つける。
なるほど、バージョン4.8で起きる現象のようです。
詳しい調査には時間が無かったので、ひとまず4.7をダウンロードして、上書きアップロード。(もちろんバックアップは忘れずに)
無事、フォームが送信されました。
それにしても、私はプラグインをバージョンアップした記憶はないし・・・クライアントさんの方でしたのかな?
いずれにせよ、プラグインのバージョンアップも慎重にしなければなりませんね。
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