【WordPress】コンタクトフォーム7で送信を押しても動かないときの対処法

クライアントから申し込みページの追加をフォーム設置の依頼があったときに起こった出来事です。

起こったこと

そのサイトでは申し込みフォームには、SalesForceへ自動的に取り込むフォームとプラグインContactForm7(コンタクトフォーム7)で実装しているフォームがありました。

新設したページにはコンタクトフォーム7のフォームを設置したのですが、テストでフォーム送信してもずっとクルクルのまま。うんともすんとも言わない。

最近PCの動作がもたつくので、PC側に原因があるかもしれないので再起動。

再起動後、フォーム送信してもまたクルクル。少し放置プレイしてみたが5分経ってもクルクル。

いや、それはおかしいやろ?ってことでググってみた。

対処

いくつか見つけた情報の中に、ContactFrom7のバージョンに関係しているというものを見つける。

なるほど、バージョン4.8で起きる現象のようです。

詳しい調査には時間が無かったので、ひとまず4.7をダウンロードして、上書きアップロード。(もちろんバックアップは忘れずに)

無事、フォームが送信されました。

それにしても、私はプラグインをバージョンアップした記憶はないし・・・クライアントさんの方でしたのかな?

いずれにせよ、プラグインのバージョンアップも慎重にしなければなりませんね。

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